退職代行は使うべき？未経験からのIT転職で検討した本音と判断基準

「今の会社に退職を切り出すのがどうしても怖い」「いっそ退職代行を使ってしまいたい」——転職活動を進めているうちに、こんな気持ちが頭をよぎったことのある方は少なくないと思います。内定をもらって退職を切り出すタイミングが近づいてくるほど、その気持ちは強くなりやすいのではないでしょうか。

私自身、文系・未経験からIT業界へ転職する際、退職の意思をなかなか切り出せず、伝えるタイミングを先延ばしにしてしまった時期がありました。実はその期間、「このまま退職代行を使ってしまえば楽になるのではないか」と、かなり本気で検討したことがあります。なお、在職中に転職活動を進めるべきか先に退職すべきかという時期そのものの悩みは、以前の記事焦って辞めない！在職中に転職活動するか迷った私の判断基準で扱っているため、この記事では「退職代行という選択肢そのものをどう考えたか」に絞って書きます。特定のサービス名を挙げての比較・紹介はせず、一般論としてまとめます。

この記事でわかること

• 私が退職代行の利用を本気で検討した具体的な状況
• 検討する中で感じたメリットと、迷いにつながった注意点
• 最終的に自分で伝える道を選んだ理由と、逆に使う価値があると感じるケース

そもそも退職代行とは？一般的な仕組みと使われる場面

退職代行とは、本人に代わって第三者が会社へ退職の意思を伝えるサービスの総称です。

運営元には、退職の意思表示のみを代行する民間業者、労働組合と提携して会社とのやり取りにもある程度対応できる業者、弁護士が運営し法的な交渉まで対応できる事務所の3種類があるとされています。一般的に言われている情報として、弁護士資格を持たない業者が退職日や有給消化について会社と「交渉」を行うことは非弁行為にあたる可能性があるため、意思表示の代行にとどまるケースが多いと聞きます。運営元によってできることの範囲が異なる点は、検討する前に押さえておきたいポイントです。

私がこの仕組みを検索して初めて具体的に知ったのは、ちょうど自分が退職を切り出せずに悩んでいた時期でした。それまでは名前を聞いたことがある程度で、自分には関係のない話だと思っていたのですが、いざ当事者として調べてみると、想像していたよりも身近な選択肢に感じられたのを覚えています。

私が退職代行の利用を本気で検討した具体的なきっかけ

以前の記事転職後悔しないために!未経験IT転職でやってはいけない5つのことでも触れましたが、私は内定を承諾した後、ちょうど大きめの案件を任されたばかりだったこともあり、退職の意思を上司に伝えるタイミングを1〜2週間先延ばしにしてしまいました。今振り返ると、この先延ばしにしていた期間こそが、退職代行の利用を最も真剣に検討していた時期です。

先延ばしにすればするほど、「言い出すタイミングを逃してしまった」という焦りと気まずさが積み重なっていきました。ある晩、気づけば退職代行について検索している自分がいました。検索結果には、料金の相場や対応してもらえる範囲についての情報が数多く出てきて、「これを使えば、明日から会社に行かなくても退職の手続きが進むかもしれない」という考えが、正直かなり魅力的に映ったのが本音です。

検討して感じた「使うメリットになりそうな点」

検討を進める中で感じた一番のメリットは、上司と顔を合わせて気まずいやり取りをせずに済むという、心理的な負担の軽さでした。

退職の意思を伝えるという行為そのものに、引き止められるかもしれない、責められるかもしれないという恐れがつきまとっていたためです。第三者が間に入ってくれるなら、その恐れそのものから解放されるのではないかと感じました。

当時は大きめの案件を任されている最中で、「今抜けたら周りに迷惑がかかる」という負い目もありました。退職代行を使えば、その気まずさを引きずったまま出社を続ける必要もなく、すっきりした気持ちで次に進めるのではないかと、何度も想像していたのを覚えています。後になって知り合った、別の業界で働く友人からは、上司からの威圧的な言動が続いて自分では退職を切り出せなくなっていた時期に退職代行を使い、「あのとき使わなかったら、もっと長く苦しんでいたと思う」と聞いたこともあり、状況によっては本当に必要な選択肢になり得るのだと感じました。

検討して感じた「使うことへの迷い・注意したい点」

一方で、迷いにつながったのは主に費用の面と、自分で対応しなければならない部分が結局残るという点でした。

一人暮らしで生活費をすべて自分の収入でまかなっている以上、数万円規模の費用を「言い出しにくさを解消するためだけ」に払うことには、どうしても二の足を踏んでしまいました。また、意思表示以上の交渉ができない業者もあると知り、有給消化の調整や引き継ぎのスケジュールなど、退職日周辺の細かいやり取りは結局自分で対応する必要が残ることにも気づきました。

実際に一般的な料金相場を調べたところ、数万円程度が目安として紹介されているケースが多く見つかりました(一般的に言われている目安として、業者の種類によって金額の幅は大きいようです)。当時の自分にとっては、決して小さくない出費です。「すべて丸投げできる」わけではなく、退職日周辺の調整は残るとわかったことで、少しずつ冷静に考えられるようになっていきました。

私が最終的に自分で伝えることを選んだ理由

迷った末、私は退職代行を使わず、自分の口から伝える道を選びました。

当時の職場は、気まずさこそあったものの、引き止められて身の危険を感じるような環境ではなかったこと、そして有給消化や引き継ぎのスケジュールについては自分の希望を直接すり合わせたかったことが、大きな理由です。

思い切って伝えたところ、拍子抜けするほど大きな反発はなく受け止めてもらえました。ただし先延ばしにした分だけ引き継ぎの準備期間は短くなり、有給休暇も希望よりやや少ない日数しか消化できませんでした。それでも、退職日や引き継ぎの進め方について自分の言葉で直接調整できたことは、代行サービスでは得られなかったであろう納得感につながったと感じています。

それでも「使う価値がある」と感じるケースと判断基準

ここまでの経験を振り返ると、退職代行を使うかどうかは、費用や手間の大小だけで決めるものではないと考えるようになりました。

職場との関係性や、自分の心身の状態によって、向いている選択肢は変わってくるはずです。私の場合は自分で伝えられる余力があり、直接交渉したいという気持ちも強かったため自分で伝える道を選びましたが、状況が違えば判断も変わっていたと思います。

この表を眺めながら私が意識しているのは、費用や手間だけで判断するのではなく、「今の自分に、直接伝えるだけの心身の余力が残っているか」を最優先に考えるべきだという点です。もし当時の私が、威圧的な言動が続くような環境で心身ともに限界を感じていたとしたら、数万円を払ってでも代行を使うことを迷わず選んでいたと思います。

まとめ

ここまで、退職代行という選択肢について、私が実際に検討し、考えたことを振り返ってきました。

• 退職代行は、意思表示のみを代行するタイプから交渉まで対応するタイプまで幅があり、運営元によってできることが異なる
• 私は退職を切り出せず先延ばしにしていた時期に、退職代行の利用を本気で検討した
• 心理的な負担が軽くなる点はメリットに感じた一方、費用と自分で対応しなければならない部分が残る点が迷いにつながった
• 最終的には自分で伝える道を選んだが、職場環境や心身の状態によっては代行を検討する価値も十分あると感じている

退職代行を使うこと自体は、決して特別なことでも、恥ずかしいことでもないと思います。大切なのは、費用や世間体だけで判断を決めつけず、自分の置かれている状況と心身の状態を正直に見つめたうえで、今の自分に合った方法を選ぶことではないかと感じています。